สายด่วนการพนันแห่งชาติของสหราชอาณาจักรได้รับสาย 52,000+ สายในปี 2023

สายด่วนการพนันแห่งชาติของสหราชอาณาจักรได้รับสาย 52,000+ สายในปี 2023

GamCare

“การปีนแลนด์มาร์ค” ในผู้คนที่เข้าถึงได้เป็นสิ่งดี

เดอะ สายด่วนการพนันแห่งชาติ ได้รับจำนวนสายที่ทำลายสถิติในปี 2023ตาม เกมแคร์ ประกาศอย่างเป็นทางการรวม 52,370 โทร และมีการแชทออนไลน์ไปยังสายด่วน จำนวนนี้แสดงถึง เพิ่มขึ้น 24% เมื่อเทียบเป็นรายปี และยังเน้นการมองเห็นที่มากขึ้นของบริการที่นำเสนอโดยสายช่วยเหลือนอกเหนือจากนั้น GamCare ยังกล่าวถึงว่าเดือนเดือนสิงหาคมเป็นเดือนที่คับคั่งที่สุดในแง่ของจำนวนการโทรในเดือนธันวาคม ในทางกลับกัน GamCare บันทึกคริสต์มาสที่คนเยอะที่สุดเท่าที่เคยมีมา โดยสังเกตว่า เพิ่มขึ้น 39% เมื่อเทียบเป็นรายปี

GamCare ตั้งข้อสังเกตว่าการโทรจำนวนมากในช่วงวันหยุดนั้นทำโดยผู้ที่กังวลเกี่ยวกับการพนันของคนอื่นรวมทั้งผู้ที่ดิ้นรนที่จะดูทีวีกับคนที่คุณรักเนื่องจากโฆษณาการพนันอีก 117 สายมาจากคนที่กังวลเกี่ยวกับวิกฤตเงินลงทุนการครองชีพ การเปิดตัวช่อง WhatsApp ของสายช่วยเหลือยังปรับปรุงการมองมองเห็นและดึงดูด การโต้ตอบเพิ่มเติม 6,000 รายการ ในปี 2023 เกือบจะ 7,000 ใบอนุญาตซอฟต์แวร์บล็อกแกมบัน ได้รับการลงทะเบียนฟรีผ่าน TalkBanStop ซึ่งเป็นพันธมิตรระหว่าง GamCare, Gamban และ GAMSTOP หัวหน้าบริการสนับสนุนระยะไกลของ GamCare ซาแมนธา เทิร์นตัน, กล่าวว่าทีมของเธอคุ้นเคยกับการเห็นจำนวนคนที่ติดต่อสายช่วยเหลือมากขึ้นบางส่วนในแต่ละปีอย่างไรก็ตาม ในปี 2023 GamCare ได้เห็นว่า “ปีนขึ้นไปเป็นสถานที่สำคัญ” ในผู้คนติดต่อสายช่วยเหลือเพื่อเริ่มต้นการเดินทางเพื่อฟื้นตัว

 

ซาแมนธา เทิร์นตัน หัวหน้าฝ่ายบริการสนับสนุนระยะไกล GamCare

 

เทิร์นตันกล่าวว่าจำนวนนี้อาจดูน่ากังวล แต่ตั้งข้อสังเกตว่าซับในสีเงินคือผู้คนจำนวนมากขึ้นเรื่อยๆในระยะก่อนหน้านี้ทำให้การแทรกแซงง่ายขึ้น นี่เป็นขั้นตอนอันล้ำค่าในการป้องกันไม่ให้อันตรายจากการพนันมากขึ้นอีก และพวกเราขอแนะนำให้ทุกคนติดต่อถ้าเกิดพวกเขารู้สึกพร้อมที่จะปรึกษาเกี่ยวกับความสัมพันธ์ของพวกเขาไม่ว่าพวกเขาจะอยู่ในขั้นตอนใดก็ตาม เทิร์นตันเสริมว่าทีมของเธอพร้อมให้ความช่วยเหลืออยู่เสมอ แอนนา ฮาร์เกรฟหัวหน้าเจ้าหน้าที่บริหารและกลยุทธ์ของ GambleAware ยังแสดงความความเห็นเกี่ยวกับเรื่องนี้

โดยกล่าวว่าการโทรที่มากขึ้นมาจากการเปิดตัวเครือข่ายสนับสนุนการพนันแห่งชาติตามที่เธอกล่าวสิ่งนี้แสดงให้มองเห็นอย่างชัดเจนถึงความต้องการและความสำคัญของบริการป้องกันและการแทรกแซงระยะแรก บริการสนับสนุนเหล่านี้จำเป็นต้องได้รับการจัดอันดับความสำคัญภายในระบบใหม่เมื่อมีการเรียกเก็บภาษีการพนันตามกฎหมายเพราะว่าพวกเรารู้ว่าการแทรกแซงอย่างรวดเร็วเป็นสิ่งจำเป็นเพื่อช่วยผู้คนในระยะแรกของการประสบกับอันตรายจากการพนันก่อนที่มันจะรุนแรงยิ่งขึ้น แอนนา ฮาร์เกรฟ ประธานเจ้าหน้าที่บริหารและกลยุทธ์ GambleAware ในระหว่างนี้ Ygam หนึ่งในองค์กรการกุศลอันตรายจากการพนันที่ใหญ่ที่สุดของสหราชอาณาจักร กำลังฉลองครบรอบ 10 ปี